написать письмо | карта сайта | контакты     
 О школе  Тренинги и цены  Участники  Профессиональные тонкости  Отзывы  О нас  Как нас найти  Публикации и видеоряд 
 
   Расписание 
 
     Профессиональные тайны 
   Основной уровень 
     Управление временем 
     Эффективная презентация 
     Уроки мастерства 
     Уроки виртуозного делегирования 
     Стрессменедмент и конфликтология 
     Деловой этикет и профессиональные навыки 
     Активное информационное пространство 
     Государственное и муниципальное управление 
     Семинар " Современный помощник руководителя: задачи, навыки, компетенции" 
     Слагаемые успеха 
     Мастер телефонного общения 
     Личный блог руководителя 
     Деловая переписка 
     Как понимать людей и влиять на н них 
     Бренд помощника руководителя 
     Корпоративный блог: создание и управление 
     Второе дыхание 
   Продвинутый уровень  
     Семинар " Профессиональный помощник руководителя: о чем не пишут в книгах" 
     За горизонт от шаблонов 
     Ближайшее рабочее пространство руководителя: мифы и реалии 
   Семинары для всех категорий сотрудников 
     Семинар "Имидж и этикет делового человека" 
     Семинар "Делопроизводство компании: постановка, ведение и учет" 
     Семинар "Международный деловой этикет. Особенности делового этикета разных стран" 
     Семинар " Активное информационное простраство" 
      Здоровье и восстановление жизненных ресурсов 
   Дистанционное обучение 
   Корпоративные семинары 
   Поиск по сайту 
   Карта сайта 
     Форма заказа 
   Вакансия помощника руководителя 
     ПРИГЛАШЕНИЕ 
     

Cтресс-менеджмент и конфликтология

Дата проведения семинара в Москве:  11-12 ноября 2017 года.

Дата проведения семинара в Санкт-Петербурге:  18-19 ноября 2017 года.

Даты проведения семинара "Профессиональный помощник руководителя: стресс-менеджмент и конфликтология" в индивидуальном и копроративном формате обсуждаются и определяются к взаимному удовольствию Заказчика и Исполнителя.

Время: 11.00-17.00

Место: Санкт- Петербург (пл. Восстания, д.4) или Москваметро Краснопресненская.

Вы можете также заказать эту программу в форматах:

  • - Корпоративное обучение
  • - Индивидуальная консультация

Автор семинара-тренинга и ведущая:  Галина Логвинова дипломированный тренер международной квалификации,  коуч, специалист по вопросам личного/группового успеха, лидерства и управления

Целевая аудитория:  Так как мы явяемся Школой помощника руководителя, то, в первую очередь, наша аудитория - это помощники руководителей.  Но проблема стрессов и конфликтов на работе настолько всеобъемящая, а уникальный подход к решению задач такого уровня нашим специалистом, Галиной Логвиновой, - универсален. Поэтому мы приглашаем принять участие в этом семинаре всех  сотрудникови компании, деятельность которых сопряжена с высоким уровнем стрессов (большие перегрузки, высокие требования к работе,  перемены, конфликты, работа в сложных условиях).

Цели семинара:   Повышение эффективности работы помощников руководителей. Усиление позиции сотрудников в области стресс - менеджмента и управления конфликтами.  Совершенствование и развитие  соответствующих коммуникативных компетенций (знаний/навыков). Интеграция новых способов (само) управления и (само) организации в свой стиль поведения. Сохранение здоровья сотрудников и компании.
   

Задачи семинара:

1.Получение представлений о стресс - менеджменте и технологиях управления конфликтами.

2. Приобретение знаний о причинах/последствиях  стресса и  стратегиях  стресс - менеджмента.

3.Формирование и развитие профессиональных компетенций, необходимых для профилактики, управления и преодоления стресса.

4. Усиление позиции  в области ауто - менеджмента и построения эффективных коммуникаций в ситуациях стресса и конфликтов.

5. Освоение новых способов (само) управления и (само) организации и интеграция их в свой стиль поведения.

Методы работы:

В процессе семинара-тренинга используются интерактивные методы работы и технологии коучинга, позволяющие участникам в короткие сроки усваивать значительные массивы информации, развивать желаемые навыки, осваивать профессиональные стандарты деятельности, исследовать собственный опыт и актуализировать собственные наработки.

Формы работы:  Деловые и ролевые игры, брифинг, работа в малых группах и парах, групповые дискуссии, моделирование и разбор рабочих ситуаций, «мозговой штурм», мини-лекции и комментарии специалиста, демонстрационные модели, концептуализация полученного опыта.

   В программе 

1. Введение

  • Стресс и его последствия. Роль стрессов в нашей жизни.
  • Внешние и внутренние факторы, провоцирующие стресс. Психологический и физиологический стрессы.
  • Стресс – менеджмент  и  конфликтология. 
  • Профилактика, управление и  методы преодоления стресса.
  • Стратегии стресс-менеджмента  (устранить стрессор  – решить проблему – изменить отношение - снизить уровень стресса)

кофе-брэйк

  • Во время кофе-брэйка участникам семинара предоставляется возможность сформулировать и записать для себя актуальные вопросы и ситуации в контексте стресс-менеджмента и управления конфликтами. Затем записки складываются в лотерейный тренерский портфель.

2. Ауто-менеджмент как основа работы помощника руководителя:

  • Связь тайм-менеджмента и стресс-менеджмента
  • Знакомство с передовыми технологиями повышения личной эффективности
  • Освоение навыков и умений самоорганизации и самоуправления
  • Освоение приемов планирования работы и времени для достижения поставленных целей
  • Развитие навыков самопомощи в условиях стресса 

3. Профессиональный инструментарий помощника руководителя:

  • Формирование представлений об эффективных деловых коммуникациях
  • Совершенствование профессиональной позиции: ориентация на руководителя – что это такое; личностно-ориентированный подход;  «помогающие» отношения;  управление конфликтами
  • Связь стресс-менеджмента и конфликтологии (управлять конфликтами – прежде всего, управлять собой)
  • «Кризис в голове»: внутренние установки и их роль в появлении стресса
  • «Игры, в которые играют люди»:  конфликтные привычки и ловушки взаимодействия
  • Эффективное самоуправление в ситуациях стресса и конфликтов (как управлять собственным восприятием ситуации;                                                                           как управлять собственными эмоциями;  выработка навыков позитивного  мышления в сложных ситуациях)
  • Стратегии и тактики управления  отношениями в ситуациях стресса и  конфликтов (психологические Айкидо-Дзюдо; кризисная интервенция).

4. Коучинг  уверенного поведения ( брифинг – работа с ситуациями из лотерейного тренерского портфеля):

  • Обращение к различным аспектам своей работы с целью отработки текущих профессиональных трудностей 
  • Анализ своего стиля управления временем, навыков постановки и решения задач, конфликтных привычек
  • Освоение способов обнаружения в себе и жизни сил и ресурсов для решения задач и управления стрессом
  • Практическая отработка конкретных навыков эффективных деловых коммуникаций (техники активного слушания, ассертивные приемы, рефрейминг, парадоксальные техники и техники аргументации)
  • Освоение стратегий  стресс - менеджмента и управления конфликтами на примере типовых  деловых ситуаций: жалобы – претензии - возражения; эмоционально - напряженные ситуации; скрытый - открытый саботаж; вопросы - сомнения, др. 
  • Заземление интуитивных профессиональных наработок и систематизация приобретенного опыта и знаний

5. Интерактивное взаимодействие

  • Сбор обратной связи, подведение итогов, ответы на вопросы.

 Регламент проведения:

  • Время проведения: с 10-00 до 17-00 часов
  • Участники обеспечиваются питанием (кофе-паузы, обед) и методическими материалами по теме семинара
  • Каждый участник семинара получает сертификат Школы помощника руководителя 
  • Наши мероприятия проходят

- МОСКВА - в аудиториях организации "Открытое пространство", которое находится  5-ти минутах ходьбы от м. Краснопресненская или Баррикадная 

- САНКТ-ПЕТЕРБУРГ - пл. Восстания, д.4

Стоимость:

Участие одной персоны в открытом семинаре в Москве составляет 24 700 рублей.

Участие одной персоны в открытом семинаре в Санкт-Петербурге составляет 22 900 рублей.

Корпоративный формат - от 80000 рублей (один день, до 12-ти участников). Рекомендуем для ощутимого сдвига в компании - 2-хдневный тренинг. Допустимо увеличение численности группы. Для постоянных клиентов возможны скидки!!!


Если Вас не устраивают объявленные даты проведения мероприятия, свяжитесь, пожалуйста, с нами, и мы обязательно найдем дни, удобные для Вас и для тренера.
 
Как с нами связаться:

Подать заявку и получить дополнительную информацию можно заполнив ниже бланк заказа, а также

по т. +7 495 585-69-78, e-mail: cursus@bk.ru
 

 
1. Профессиональный помощник руководителя: стресс-менеджмент и конфликтология 
2. Дата семинара

3. ФИО

4. Город

5. Телефон

6. E-mail

7. Название организации

8. Задать вопрос\уточнить информацию


 

  Высшая школа М.А. Пронина "Стратег" 
Школа помощника руководителя
  Бронирование гостиниц
Памятка гостю столицы
Тестирование
 

Подпишитесь на нашу рассылку

 Семинар "Современный помощник руководителя: задачи, навыки, компетенции", ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ 
 Семинар Профессиональный помощник руководителя: о чём не пишут в книгах" 20-21 октября 2017 г. 
 Семинар "Профессиональный помощник руководителя: уроки мастерства",28-29 октября 2017 г.  
 Семинар "Эффективный помощник руководителя: деловой этикет и профессиональные навыки", 7-8 ноября 2017 г.  
 "Эффективный помощник руководитля: уроки виртуозного делегирования", 13-14 ноября 2017 года 
   
     
     © Copyright 2007. Все права защищены.
Школа помощника руководителя
  разработано yans.ru