Спасибо большое Галине Юрьевне за знания и опыт, как только появится возможность - я опять к вам))! Я теперь вооружена знаниями о том, как избегать конфликтов и что делать если они уж возникли. Я нашла подтверждение тому, что поведение человека - это про него, а не про меня. И устойчивое понимание сего - главный козырь в конфликтных ситуациях. И вообще очень много всяких психологических откровений и инсайтов. Все так интересно и важно!
Ахметжанова Венера, ЭксонМобил, Казахстан |